O Observatório do Turismo de Gramado foi destaque em um evento nacional promovido pela Rede Brasileira de Observatórios do Turismo. Na última sexta-feira (29/05), a Secretaria de Turismo apresentou como o município vem utilizando inteligência turística e dados estratégicos para apoiar a tomada de decisão no destino.
Durante o painel, Gramado compartilhou sua experiência na estruturação do Observatório do Turismo, iniciativa lançada em 2024 em parceria com a Universidade de Caxias do Sul (UCS), além da utilização de tecnologias e dados telefônicos georreferenciados para monitoramento da atividade turística.
A apresentação destacou como as informações geradas pelo Observatório já vêm contribuindo para análises relacionadas ao fluxo turístico, sazonalidade, comportamento dos visitantes, permanência média, impactos de eventos e acompanhamento da recuperação do destino após eventos climáticos extremos.
Outro ponto abordado foi a importância da democratização das informações, por meio de boletins, infográficos e painéis interativos de dados abertos, permitindo maior acesso do trade turístico, imprensa, pesquisadores e comunidade às informações do setor.
“Gramado vem buscando se posicionar na vanguarda da inteligência turística no Brasil. Fomos um dos primeiros destinos brasileiros a utilizar dados telefônicos de forma estruturada para apoiar a gestão do turismo. Isso representa um avanço importante porque permite compreender o comportamento da demanda com muito mais precisão, apoiar decisões estratégicas e fortalecer um modelo de gestão mais moderno, integrado e orientado por evidências”, destacou o secretário de Turismo, Ricardo Bertolucci.
Acesse o Observatório do Turismo do Gramado: https://www.visitgramado.com.br/observatorio