A Diretoria de Qualidade dos Serviços da AGERGS – Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul, realizou esta semana na cidade uma ação de fiscalização solicitada pela Secretaria do Meio Ambiente de Gramado que teve como objetivo verificar os motivos das constantes reclamações sobre falta de água e o cumprimento do Regulamento de Serviços de Água e Esgoto (REN n.º 66/2022), com ênfase no artigo 40, que estabelece que a concessionária responsável (CORSAN/Aegea) deve garantir o fornecimento de água com uma pressão mínima de 10 metros de coluna d’água (m.c.a) e uma pressão máxima de 50 m.c.a.
Durante a fiscalização, foi aferida a pressão em 11 pontos do município, abrangendo os bairros Carniel, Floresta, Piratini, Moura, Dutra, Altos da Viação Férrea, Vila do Sol, Carahá, Planalto (Ipê Amarelo), Casagrande e Várzea Grande. Além disso, os técnicos da AGERGS coletaram relatos dos moradores, que também servirão para embasar a adoção de medidas em busca da regularização dos serviços prestados pela CORSAN/Aegea.
A Secretaria do Meio Ambiente ressalta a importância do registro das reclamações através dos canais oficiais da Prefeitura Municipal e da AGERGS, para sustentar ações fiscalizatórias mais frequentes no município. “A Prefeitura de Gramado reforça seu compromisso com a segurança dos serviços essenciais para a população, atuando em parceria com os órgãos reguladores para garantir o cumprimento das normas e a prestação adequada dos serviços públicos”, destaca a secretária Cristiane Bandeira.
A comunidade pode fazer seus registros por meio do Fala Cidadão, no WhatsApp (54) 99941-7997.