O Gramado e Canela Convention & Visitors Bureau (CVB) é uma fundação civil sem fins lucrativos, que possui uma função estratégica: a atração de congressos e eventos. A manutenção da entidade é feita através de parte da TTS – Taxa de Turismo Sustentável, cobrada na rede hoteleira, e também pelas mensalidades pagas pelos associados, que hoje chegam a 153 empresas. Desde a sua fundação, a entidade soma mais de 1000 apoios a entidades e empresas para a captação de eventos, atraindo 850 mil pessoas para a Região das Hortênsias com um incremento na economia de R$ 2 bilhões.
O Convention Bureau é associado a UNEDESTINOS – União Nacional de CVBx e Entidades de Destinos do Brasil, e nos anos de 2021 e 2022 foi o Convention que mais captou eventos, representando mais de 20% da captação de eventos do Brasil. Em 2023, a equipe de captação do CVB conquistou a marca de 30 eventos captados, entre feiras, congressos, seminários, encontros, entre outros exemplos. E para os próximos três anos, já estão confirmados 36 congressos entre captados e apoiados. Esse resultado poderia ser ainda melhor, ou seja, seria possível captar ainda mais congressos se houvesse espaços com estrutura adequada e os locais já existentes tivessem mais disponibilidade de datas.
A pesquisa de satisfação desenvolvida pela equipe do Convention reforça a importância do seu trabalho no fomento do turismo de negócios. As enquetes dos eventos de 2023 trazem dados como: 49% do público de feiras, seminários e encontros veio de avião, 29% ficaram em média 4 dias na região, 73% se hospedou em hotéis/pousadas e 29% gastaram de R$ 1,5 a R$ 2,5 mil reais localmente, durante o período de estadia – um tíquete muito alto se comparado aos turistas de lazer. Detalhe: o fato de o evento ocorrer em Gramado motivou 74% dos entrevistados a se inscreverem nos eventos que participaram, além de 100% deles expressarem que voltarão para a cidade com suas famílias assim que possível e 99% efetivaram compras no comércio local.
Além disso, o turista de negócios pode tornar-se um turista de lazer ao retornar para a Região das Hortênsias com sua família e/ou amigos. E os dados dessa pesquisa também auxiliam a equipe na captação de outros eventos para as cidades. Por meio da captação é possível evitar a sazonalidade na região, melhorando a ocupação na hotelaria e a movimentação nos restaurantes, comércio e atrativos turísticos, pelos participantes dos eventos e seus acompanhantes.
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