Gestores hoteleiros associados do Sindtur Serra Gaúcha estiveram presentes
no dia 29 de Abril, no Workshop realizado pela Flui Gestão Estratégica para
Hotéis, na sede do SindTur Serra Gaúcha, em Gramado/RS.
Respeitando todos os protocolos de segurança, o encontro ministrado por Elis
Zilli e Caroline Lodi, diretoras e fundadoras da Flui, teve como tema
central estratégias de posicionamento de marca para meios de hospedagem,
abordando tendências de mercado e diferenciação em tempos de retomada pós
pandemia.
Com a participação de importantes players da hotelaria da região, é evidente
o empenho do setor para que na retomada do turismo na região, os turistas
encontrem hotéis e pousadas ainda mais fortalecidos no propósito de bem
receber.
Para Lisa Gottschalk, Gerente Executiva do SindTur a parceria com a Flui
Gestão Estratégica para Hotéis é extremamente benéfica para as empresas do
setor ‘Com os Workshops preparados pela Flui, as ações das empresas passam a
ser coordenadas e direcionadas com foco nos resultados, unindo os
empresários e estabelecendo estratégias que podem e devem auxiliar na
conquista de um bem comum: encantar os hóspedes e desenvolver a cada dia a
arte do bem servir’.
Com a parceria já iniciada com muito sucesso, o próximo workshop da Flui
acontecerá no dia 09 de junho, das 14h às 18h e terá como tema O Cliente no
centro: como surpreender a agregar valor na percepção do hóspede.
Este será o segundo, de uma série de quatro workshops previstos com temas
relevantes para o setor, como Revenue na Prática e O prazer de servir e seu
impacto na superação das expectativas do cliente.
As inscrições para o próximo workshop estão abertas e podem ser realizadas
através do site do SindTur (www.sindturserragaucha.com.br) ou pelo email
[email protected] e as vagas são limitadas.
Fotos – Gerson Sorgetz